Chính sách giao hàng và đổi trả

Chính sách giao hàng và đổi trả

22/04/2022 9:42:19 AM | 582

 

Công ty Gốm sứ Phú Vinh luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ bán hàng . Nếu sản phẩm của chúng tôi có lỗi do sản xuất, do quá trình vận chuyển hoặc yếu tố bên ngoài, chúng tôi sẽ đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

I - Khách hàng có quyền đổi trả trong các trường hợp :

1- Phát hiện lỗi sản xuất khi nhận được hàng

2- Phát hiện thiếu phụ kiện hoặc chi tiết trong một bộ.

3- Phát hiện sai quy cách sản phẩm đã đặt hàng.

II- Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường chuyển phát nhanh.

 Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi nếu có yêu cầu trực tiếp.


Bài viết cùng chuyên mục

  • Giới thiệu

    PHÚ VINH SINCE 2015 Được thành lập vào ngày 7 tháng 10 năm 2015 tại thành phố Hà Nội, Việt Nam, Phú Vinh nổi tiếng là thương hiệu đồ sứ cao cấp bậc nhất thế giới với thiết kế sang trọng và chất lượng tuyệt ...
  • Phương thức thanh toán

    Phương thức thanh toán1: Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi giao dịch trực tiếp tại cửa hàng hoặc văn phòng công ty. Có đầy đủ hoá đơn và hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng. Phương thức thanh toán2: ...
Miễn phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển

Nội thành Tp. Hà Nội
Thanh toán bảo mật 100%

Thanh toán bảo mật 100%

Uy tín - Chất lượng
 Đăng ký tư vấn